工作經曆和成果：
南中國百佳早期的金牌店長,先後在百佳、華潤萬家、農產品民潤超市、中國海王星辰連鎖藥業,東莞光大貿易公司等擔任營運經理,營運總監和副總經理等中、高級管理職位。
成功案例和客戶：
15年零售行業工作和管理經驗,先後在著名零售企業-百佳超級市場、華潤萬家、民潤、海王星辰、東莞光大等擔任營運經理,營運總監和副總經理管
陳老師
著有小說等暢銷書。
1995年,加入IBM擔任銷售顧問,負責電信行業銷售；
1998年,擔任公司銷售主管,負責北方地區銷售；
2000年,作為資深培訓主管,管理中國區培訓部門,負責約六百名銷售人員、近兩千名員工和叁百多名中層管理者的學習和發展。
2002年開始,在清華大學職業經理訓練中心、北京大學經濟管理學院、等機構主講銷售培訓課程,同時為聯想電腦、中國移動、諾基亞、中興通信等大型企業以及中小企業提供培訓和咨詢服務。
2003中國十大傑出管理培訓師之一,培訓在線內訓團高級講師 。
培訓機構認證講師,擁有十二 年以上在IBM、計算機等公司的銷售、銷售主管、培訓、顧問咨詢方面的經驗,國內知名的銷售管理專家。
專長領域：
《做最好的自己/職業化職業素養職業心態》
《快樂工作（壓力與情緒管理）》
《魅力女性美麗人生（女性專題）》
《銀行客戶服務/服務營銷/大堂經理系列》
《五福臨門——弟子規與人生修養》
《銀行服務/營銷系列課程》
《銀行標杆網點及網點轉型建設項目》
《電力營業廳優質服務建設項目》
《禮儀系列(商務禮儀/服務禮儀/政務禮儀/地產銷售禮儀/醫護禮儀)》
工作經曆和成果：
曾任職餐飲管理企業總部人力資源管理與培訓中心
赴日研修客戶服務體系、培訓體系、知識管理體系建設
資深行業專業專家
為多家企業做客戶服務體系的建設
為多家咨詢顧問機構客座培訓講師
獲中國經營連鎖協會首批連鎖加盟企業特許總部培訓經理資格
先後畢業於華南工學院無線電技術專業,獲工學學士；北京師范大學哲學專業,獲碩士課程進修證書；新加坡國立大學工商管理專業,獲工商管理碩士；愛爾蘭歐洲大學海外部,獲工商管理博士,2003年入南京大學商學院企業管理博士後。
曾到美國史丹佛大學、新南威爾斯大學、澳大利亞悉尼大學、澳洲國立大學、新加坡國立大學、香港浸會大學、中文大學等學習與訪問。
曆任華南理工大學工商管理學院副院長、經濟與貿易學院執行院長、教授、博士生導師,南京大學博士後。現任閩江學院新華都商學院副院長及創業MBA項目主任,同時擔任南京大學外聘教授、廈門大學客座教授、北京大學客座研究員、新加坡國立大學現代企業管理課程客座教授、澳洲國立大學國際管理碩士課程客座教授。
劉教授為中國企業形象戰略評審專家。2013年5月22日,新希望六和股份有限公司宣布,劉教授為聯席董事長兼首席執行官、《中國大百科全書》經濟卷主編、《北大商業評論》副主編、廣東省政府經濟研究中心特約研究員、廣東省企業管理協會常務理事、廣東省企業文化協會副會長、廣東省精神文明協會常務理事、廣東省倫理學會理事、彙名家網特約講師。
10多年來,致力於中外企業的組織與文化研究,更為關注的是中國本土企業的成長模式,不斷地把理論、教學和企業管理的實踐相結合,致力於為管理教育界、企業界和咨詢界尋找結合點──她是集教授、企業家、作家於一體的傳奇女性。
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